NexiaHealth · sites com domínio próprio · agenda e área do paciente em implantação

Seu consultório precisa de endereço, não de perfil.

Site com domínio no seu nome, para profissionais e clínicas de saúde.

Quem procura atendimento na internet chega por busca, e quem procura confia em quem tem endereço próprio. A presença digital de um profissional de saúde tem regra de publicidade, tem dado sensível e tem exigência técnica. Construímos com as três em mente desde a primeira linha.

Domínio no seu nome Coleta mínima de dado 0 templates
Endereço alugado

Perfil em rede social não é endereço, é aluguel

Vale igual para médico, dentista, psicólogo, fisioterapeuta, nutricionista, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional e enfermeiro.

Perfil em rede social e verbete em agregador de profissionais funcionam, atraem gente e valem o esforço. O que eles não são é seu. O endereço pertence à plataforma, as regras mudam quando ela decide, o alcance sobe e desce sem aviso, e o histórico que você construiu ali não vai com você se um dia precisar sair. No agregador ainda tem o detalhe de que a página onde você aparece lista, logo abaixo, todos os colegas que pagam mais.

Domínio próprio inverte isso. O endereço é seu, a reputação que ele acumula no buscador é sua, e o que está escrito lá segue a norma do seu conselho, não a política de conteúdo de uma empresa de tecnologia. Quando alguém procura pelo seu nome, o primeiro resultado é um lugar que você controla.

Isso vale igual para médico, dentista, psicólogo, fisioterapeuta, nutricionista, fonoaudiólogo, terapeuta ocupacional e enfermeiro, e vale para clínica multidisciplinar, onde o problema é ainda maior: são vários profissionais, cada um com o seu conselho e a sua norma, dividindo o mesmo espaço e o mesmo texto. Nenhuma dessas áreas cabe num card de uma palavra, e é por isso que não vamos listá-las como se coubessem.

SeuO domínio sai no seu nome, com os acessos entregues a você
SuaA reputação que o endereço acumula no buscador fica com você
PortátilTrocando de fornecedor, o endereço e o histórico vão junto

Projetos de saúde entregues, todos com domínio próprio

Publicidade em saúde

O que pode ir no ar, e quem está olhando

Duas camadas de regra: a do seu conselho e a da plataforma onde você anuncia.

Publicidade em saúde tem duas camadas de regra que quase ninguém lê junto: a do seu conselho profissional e a da plataforma onde você anuncia. As duas têm dente, e a segunda morde mais rápido.

CFM 2.336/2023

O que a norma da medicina passou a permitir

A resolução em vigor desde março de 2024 é mais permissiva que a anterior. Passou a permitir divulgar o trabalho em rede social, mostrar o ambiente e os equipamentos do consultório, divulgar preço de consulta e usar imagem de paciente com finalidade educativa, dentro de critérios.

CFM 2.336/2023

O que continua vedado

Promessa de resultado, garantia de êxito, divulgação de método não reconhecido, postura sensacionalista, autopromoção, concorrência desleal e conteúdo inverídico. Título promocional do tipo melhor profissional da cidade continua fora.

CFM 2.336/2023

Identificação não é detalhe

Peça publicitária precisa identificar nome, especialidade e registro profissional. No site que entregamos isso não fica escondido no rodapé: vira um bloco fixo, com os dados que qualquer pessoa consegue conferir no conselho.

Google Ads

O seu site é auditado junto com o anúncio

Isso quase ninguém conta ao cliente. Violação da política de saúde e medicamentos é tratada como infração grave, com suspensão da conta e sem aviso prévio. E para decidir se houve violação, a plataforma analisa o anúncio, o site de destino, as contas do anunciante e fontes externas. Uma frase mal escrita na página derruba a campanha inteira.

Cada conselho

Por que construímos pelo critério mais restritivo

Cada conselho profissional tem norma própria de publicidade e elas não são iguais entre si. Não vamos afirmar aqui o que o seu conselho permite se ele não for o CFM, porque isso seria chute em cima de um assunto que tem consequência disciplinar. O que fazemos é construir pelo critério mais restritivo e conferir com você antes de publicar.

Até onde vai a nossa parte. A NexiaLabs é empresa de tecnologia e não presta consultoria jurídica nem de ética profissional. O que está resumido aqui sobre medicina vem da Resolução CFM 2.336/2023 e serve para orientar a conversa, não para substituir a leitura do texto oficial nem a consulta ao seu conselho. A responsabilidade pelo que é publicado é do profissional.

Dado de paciente

O que a gente não coloca no seu site, e por quê

Coleta mínima protege em duas frentes: a jurídica e a da sua conta de anúncio.

Pela LGPD, informação sobre saúde é dado pessoal sensível, com proteção mais estrita que o dado comum. Na relação com você, o profissional é o controlador desse dado e a NexiaLabs é operadora: você decide o que é coletado e para quê, nós tratamos conforme essa decisão. É por isso que a conversa sobre o formulário acontece antes de ele existir, e não depois.

Nossa posição é de coleta mínima, e ela protege você em duas frentes ao mesmo tempo. Uma é jurídica. A outra é comercial: condição de saúde física e mental é categoria protegida nas políticas de publicidade personalizada das grandes plataformas, e quando o site tem material incompatível a orientação delas é tirar o conteúdo do site antes de pedir revisão. Ou seja, o campo que parecia inofensivo pode custar a sua conta de anúncio.

  • Campo aberto pedindo para descrever o problema. É o jeito mais rápido de transformar um formulário de contato em base de dado sensível.
  • Seletor de sintoma, queixa, condição ou histórico. Mesmo motivo, com o agravante de ficar registrado em log e em e-mail.
  • Nome de especialidade dentro da URL, sempre que possível. Endereço de página viaja em histórico, em referenciador e em relatório de terceiro.
  • Evento de analytics com rótulo clínico. Um evento chamado agendou_psiquiatria conta ao analytics algo que ninguém autorizou contar.
  • Pixel de retargeting por padrão. Perseguir pela internet quem visitou uma página de saúde é o comportamento que as políticas de anúncio passaram a restringir, e com razão.

O que fica: nome, contato e a intenção de agendar, com consentimento registrado. Sintoma, histórico e queixa são assunto de consultório, com você, no ambiente certo.

Expectativa

Por que site de saúde demora mais para subir

Dito agora, e não depois de três meses de espera.

Vale dizer isso agora, e não depois de três meses de espera. Conteúdo capaz de afetar a saúde, a segurança ou o dinheiro de alguém é avaliado com régua mais dura pelos buscadores. Não basta o texto estar correto: precisa ficar evidente quem escreveu, com que autoridade, e por que aquilo merece confiança.

Três coisas derrubam a confiança de um site de consultório. A primeira é credencial que ninguém consegue conferir fora do site, e o estrago não fica na página onde ela aparece, contamina o site inteiro. A segunda é conteúdo raso sobre tema de saúde, escrito sem autoria especializada e sem fonte. A terceira é conteúdo produzido em escala, aquele monte de página quase igual mudando só o nome da cidade, prática que passou a ser tratada como abuso desde 2024, tenha sido escrita por pessoa ou por máquina.

Tem ainda um motivo técnico que explica a lentidão mesmo quando tudo está certo. Parte da avaliação de experiência de uso não sai de teste de laboratório: vem de dado coletado de visitantes reais, consolidado em janelas de quatro semanas e olhando o comportamento da maioria, não a média. Um site que acabou de nascer não tem essa massa de dado. Ele precisa de tempo e de visita real para formá-la, e não existe atalho para isso.

Por isso não prometemos posição no Google nem prazo de ranqueamento. O que entregamos é a base técnica correta, o conteúdo dentro da norma e a identificação profissional conferível. O tempo faz o resto, e quem garante primeiro lugar está vendendo o que não pode entregar.

Prova, não promessa

Como esta página foi construída

A melhor demonstração do que entregamos é a página que você está lendo. Tudo abaixo dá para conferir agora, sem depender da nossa palavra.

  • Sem framework, sem bundler, sem passo de build. O HTML que chega no seu navegador é o que escrevemos. Dá para abrir o código fonte agora e conferir.
  • Fontes servidas do nosso servidor. Duas famílias em woff2, com preload. Nenhuma requisição a servidor de fonte de terceiro, o que também é um dado a menos saindo do navegador de quem visita.
  • JavaScript enxuto, pensado para resposta a interação. Entre os três indicadores de experiência, o de resposta à interação é o mais reprovado na internet, e ele depende diretamente de quanto JavaScript o navegador precisa processar. Menos código é vantagem medível, não preferência estética.
  • Dimensões declaradas em toda imagem. O espaço já fica reservado antes de a imagem chegar, então nada pula na tela enquanto a página carrega.
  • Dados estruturados no código. O buscador não precisa adivinhar o que a página é, quem oferece o serviço e quais perguntas ela responde.
  • Nenhum pixel de personalização de anúncio, nenhum evento com rótulo clínico. Esta página usa a mesma medição de audiência do resto do site, anônima e sem lista de retargeting. Coerência é o mínimo: seria constrangedor defender coleta mínima carregando rastreador de comportamento.

Uma ressalva honesta sobre número de desempenho. Ferramenta de auditoria como o Lighthouse mede em laboratório, num ambiente controlado, e entrega uma nota na hora. Isso serve para achar problema, e usamos bastante. Mas não é a mesma coisa que a experiência real dos seus visitantes, que é medida em campo, com gente de verdade, em rede de verdade, ao longo de semanas. Quando alguém mostrar uma nota cheia como prova de resultado, vale perguntar se é laboratório ou campo. São coisas diferentes.

Escopo

O que o plano de entrada inclui

O plano de entrada é a landing com SEO. O que ainda não existe está marcado como tal, sem data prometida, porque preferimos ouvir uma pergunta agora a dar uma explicação depois.

Domínio próprio

Registro no seu nome, com os acessos entregues a você.

Landing com SEO técnico

Página única, escrita com você e construída para busca local.

Bloco de identidade profissional

Nome, área de atuação, registro no conselho, endereço e horário, visíveis e conferíveis.

Google Business Profile

Verificação do perfil e alinhamento de nome, endereço e telefone entre site e perfil. Faz parte da entrega.

Formulário de contato mínimo

Nome, contato e intenção de agendar, com consentimento registrado.

Política de privacidade específica

Escrita para o seu caso, não modelo genérico copiado.

Agenda onlineem implantação

Em implantação, sem data prometida.

Área do pacienteem implantação

Em implantação, sem data prometida.

O bloco de identidade, que vai em toda página

Identificação profissional é exigência de publicidade em saúde, e é também o que sustenta a confiança do buscador. No site que entregamos ela não fica escondida no rodapé. Este é o formato, com dados de exemplo:

Nome do profissional, como assina

Atuação
Área de atuação registrada
Registro
Conselho, estado e número
Endereço
Rua, número, bairro, cidade e estado
Atendimento
Dias e horários

Dados de exemplo. No site do cliente, cada linha é conferível na consulta pública do conselho.

Antes de começar

O que os profissionais perguntam

Dez dúvidas que aparecem em quase toda primeira conversa, incluindo as que dão resposta desconfortável.

O domínio fica no meu nome?
Fica. O registro sai no seu nome ou no da sua empresa, e os acessos são seus desde o primeiro dia. Se um dia você quiser levar o site para outro fornecedor, leva o endereço junto, com o histórico que ele acumulou no buscador. Essa é a diferença entre ter endereço e alugar endereço.
Em quanto tempo meu site aparece no Google?
O site é indexado em dias. Aparecer bem posicionado é outra conversa, e leva semanas ou meses. Existe um motivo técnico para isso, e ele não é desculpa: parte da avaliação depende de dado de uso real, coletado ao longo de janelas de quatro semanas. Site novo não tem essa massa de dado no dia um. Não prometemos posição nem prazo de ranqueamento, e quem promete está inventando.
O que eu preciso enviar para começar?
Menos do que a maioria imagina. Nome completo como você assina profissionalmente, sua especialidade ou área de atuação, seu número de registro no conselho, endereço e horário de atendimento, um telefone de contato e, se tiver, fotos reais do consultório. Nada de foto de banco de imagem passando por seu espaço.
Vocês escrevem o texto do site?
Escrevemos, junto com você, e revisamos contra as regras de publicidade antes de virar HTML. Você lê e aprova cada linha antes de qualquer coisa ir ao ar. Texto sobre saúde sem alguém da área conferindo é justamente o tipo de conteúdo que o buscador desconfia.
Posso divulgar preço da consulta no site?
Na medicina, a Resolução CFM 2.336/2023 passou a permitir a divulgação de preço de consulta e de serviço, o que a norma anterior não permitia. Fora da medicina a resposta depende do seu conselho, porque cada um tem norma própria de publicidade e elas não são iguais entre si. Construímos pelo critério mais restritivo e conferimos com você antes de publicar.
Posso publicar foto de antes e depois?
Na medicina isso passou a ser permitido dentro de critérios definidos, com finalidade educativa e sem identificar o paciente. Fora da medicina, de novo, depende do seu conselho. É o tipo de decisão que a gente conversa antes, e não descobre depois de uma notificação.
Por que o formulário do meu site não vai perguntar o que o paciente sente?
Porque essa pergunta cria dois problemas de uma vez. Sintoma e condição são dado pessoal sensível pela LGPD, e coletar isso num formulário de site aumenta a sua exposição sem trazer benefício real. E condição de saúde também é categoria protegida nas políticas de anúncio das grandes plataformas: material incompatível no site pode custar o bloqueio da sua conta de anúncio. O formulário pede nome, contato e a intenção de agendar. O resto é conversa de consultório.
Vocês cuidam do meu perfil no Google?
A verificação do perfil e o alinhamento entre nome, endereço e telefone do site e do perfil fazem parte da entrega, não são serviço cobrado à parte. Perfil e site divergentes é um dos motivos mais comuns de um consultório não aparecer na busca local.
Vocês entregam agenda online e área do paciente?
Ainda não. Estão em implantação e não prometemos data. O plano de entrada é a landing com SEO, e preferimos dizer isso com todas as letras a vender agora e empurrar prazo depois. O que existe hoje está descrito na seção de escopo, e o que não existe está marcado como tal.
O sistema de vocês é prontuário eletrônico?
Não, e é importante ser direto aqui. O NexiaHealth não é prontuário eletrônico certificado, homologado nem validado. Ele é agenda, relacionamento com paciente e gestão. O registro clínico existe como recurso complementar, e a responsabilidade formal de guarda continua sendo sua. Construímos com trilha de auditoria e assinatura digital opcional desde o começo, para que uma certificação futura seja um caminho aberto e não um retrabalho.

Vamos olhar o seu consultório

Conta em duas linhas a sua área de atuação, onde você atende e o que existe hoje no ar. Respondemos em até 4 horas em dia útil, e a primeira conversa serve para entender o caso.

A NexiaLabs é empresa de tecnologia e não presta consultoria jurídica nem de ética profissional. A responsabilidade pelo conteúdo publicado é do profissional de saúde.

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